یک از سئوالات متداول بعد از خرید نرم افزار هلو دلیل غیر فعال بودن عملیات اول دوره است. خوب است بدانید نرم افزار هلو در دو بخش عملیات اول دوره و عملیات طی دوره طراحی شده است به این معنا که باید ابتدا سند افتتاحیه در نرم افزار صادر شود و پس از کلیک روی گزینه انتهای عملیات اول دوره به بخش طی دوره رفته و دیگر قسمت اول دوره قابل رویت نمی باشد.
اما اگر قصد دارید اقلامی را به اول دوره اضافه یا اصلاح نمایید در نرم افزار راهکاری تحت عنوان اصلاحات اول دوره یا سند افتتاحیه قرار داده شده که از این طریق می توانید اطلاعاتی که در ابتدای دوره وارد کردید را اصلاح نمایید. پس دلیل غیر فعال بودن عملیات اول دوره به مفهوم عدم دسترسی به آن نیست.
